Ayuda
Preguntas frecuentes
Lo que más preguntan los viajeros, respondido con lo que dicen las plataformas. Si algo no está confirmado, te lo decimos.
30 preguntas
Reservas
cómo, dónde y qué pasa después
¿Cómo reservo directamente con Tinto?
Elige tus fechas, la habitación y cuántas personas son en el formulario de reserva. El formulario prepara un mensaje de WhatsApp (o un correo) con esos datos, y tú lo envías.
Ojo: enviar el mensaje no es reservar. La reserva queda hecha cuando Tinto te confirma disponibilidad, precio total y forma de pago.
Por confirmar con Tinto
¿Puedo reservar por Booking.com o Hostelworld?
Sí, Tinto aparece en las dos. Si reservas por una plataforma, se aplican sus condiciones: tarifa, depósito, forma de pago y cancelación pueden cambiar de una a otra.
Antes de confirmar, lee bien lo que dice la plataforma para tus fechas.
¿Cuál es la política de cancelación?
Depende de dónde reserves. En Booking.com y Hostelworld vale la política de cada plataforma y tarifa, y la ves antes de pagar.
Si reservas directo, pregúntale a Tinto por WhatsApp cuáles son las condiciones antes de confirmar.
Por confirmar con Tinto
¿Dónde veo los precios?
Este sitio no publica tarifas porque cambian según la fecha, la habitación y el canal de reserva.
Escríbele a Tinto por WhatsApp con tus fechas y te dan el precio total, o consúltalo directamente en Booking.com o Hostelworld.
Llegada
horarios y cómo encontrarnos
¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El check-in es de 14:00 a 22:00 y el check-out es hasta las 11:00.
Avisa con antelación a qué hora llegas y trae un documento de identidad con foto. Hostelworld indica check-in hasta las 23:00; si vas a llegar después de las 22:00, confírmalo antes con Tinto.
Las fuentes no coinciden
¿Y si llego tarde?
Escríbele a Tinto por WhatsApp antes de viajar y otra vez si tu bus se retrasa. Las plataformas piden avisar la hora de llegada, y la hora límite publicada es las 22:00.
Si no han confirmado que pueden recibirte más tarde, no lo des por hecho.
Las fuentes no coinciden
¿Cómo llego al hostal?
Tinto está en la Carrera 4 No. 5-39, a unos 5 minutos a pie del Parque Principal.
Según las indicaciones de Hostelworld: desde el parque, baja dos cuadras por la Calle 5 y gira a la izquierda. Ida de bajada, regreso de subida: Barichara es empinado y con piedra irregular.
¿Cómo llego a Barichara en bus o desde el aeropuerto?
Lo habitual es llegar a San Gil y de ahí tomar un bus a Barichara. Según la información del hostal en Hostelworld, el trayecto dura unos 45 minutos.
No publicamos horarios porque cambian: pregunta en la terminal el día que viajes. El aeropuerto más cercano que mencionan las plataformas es Palonegro (Bucaramanga), a unos 120 km.
Dato de una fuente antigua
¿Hay parqueadero?
Booking.com indica que el hostal no tiene parqueadero.
Si vienes en carro, escríbele a Tinto por WhatsApp antes de llegar para saber dónde dejarlo.
Las fuentes no coinciden
Habitaciones
camas, baños y escaleras
¿Qué habitaciones tiene Tinto?
Hay cuatro tipos publicados:
Doble: 1 cama doble y baño privado, unos 9 m².
Doble pequeña: 1 cama doble y baño privado, unos 6 m².
Cama en dormitorio mixto de 4: litera y baño compartido.
Triple económica: hasta 3 personas, con 1 cama doble y 1 sencilla. Está publicada «con baño compartido» (mira la pregunta sobre baños).
¿Cómo funciona el dormitorio?
Reservas una cama en litera dentro de una habitación mixta de 4. Es posible que la compartas con otros viajeros, hombres y mujeres.
El baño es compartido. Según las plataformas hay ventilador, toallas, ropa de cama y un enchufe junto a la cama.
¿Qué habitaciones tienen baño privado?
La Doble y la Doble pequeña tienen baño privado con ducha. El dormitorio usa baño compartido.
La Triple económica se publica «con baño compartido», aunque algún texto de las plataformas dice que es privado. Si es importante para ti, escríbele a Tinto por WhatsApp y confírmalo antes de reservar.
Las fuentes no coinciden
¿Las habitaciones tienen aire acondicionado?
Ninguna plataforma menciona aire acondicionado. Las habitaciones que detallan dotación incluyen ventilador.
¿Hay escaleras o ascensor?
No hay ascensor y a los pisos altos se llega solo por escaleras. Si tienes movilidad reducida o maletas pesadas, cuéntaselo a Tinto antes de llegar.
¿Incluye toallas y ropa de cama?
Sí: las plataformas incluyen toallas y ropa de cama. En la Triple económica la ficha solo nombra toallas, así que si la reservas, confírmalo por WhatsApp.
La casa
agua, cocina, piscina, gatos
¿Hay agua caliente?
No está garantizada. Hostelworld dice que no hay agua caliente y Booking.com que no siempre la hay, así que mejor no cuentes con ella.
Ayuda que Barichara es cálido: según la Alcaldía, la temperatura va de 19 a 28 °C.
Las fuentes no coinciden
¿Está incluido el desayuno?
No. Puedes prepararlo en la cocina compartida o salir a desayunar a alguno de los cafés del pueblo, que está a pocos minutos a pie.
¿Puedo cocinar?
Sí, hay cocina compartida para los huéspedes. Quienes se han quedado la describen al aire libre y bien equipada.
¿Cómo es la piscina?
Es una piscina pequeña al aire libre, con zona poco profunda. Sirve para refrescarse después de caminar, no para nadar largos.
¿Hay wifi?
Sí, wifi gratis en todo el alojamiento. Algunos huéspedes cuentan que a ratos se cae, así que si tienes que trabajar en línea, ten un plan B.
¿Puedo llevar a mi mascota?
No se admiten mascotas de huéspedes. Los gatos que ves en las fotos viven en la casa.
¿Pueden venir niños?
No. Tinto no recibe niños: el check-in es solo para huéspedes de 18 a 60 años, y no hay cunas ni camas supletorias.
¿Se puede fumar?
No en las habitaciones. Hay una zona para fumadores; pregunta al llegar dónde queda.
¿Puedo dejar el equipaje después del check-out?
Algunos huéspedes cuentan que pudieron dejar sus maletas después del check-out, pero ninguna plataforma lo publica como servicio. Escríbele a Tinto por WhatsApp para confirmarlo.
Por confirmar con Tinto
Pagos
según por dónde reserves
¿Cómo se paga?
Depende del canal. Hostelworld indica pago en efectivo al llegar y cobra un depósito en línea al reservar. Booking.com dice «solo efectivo», pero también menciona una transferencia bancaria antes de la llegada.
Si reservas directo, Tinto te confirma por WhatsApp el medio de pago vigente. No des por hecho que aceptan tarjeta.
Las fuentes no coinciden
¿Aceptan tarjeta?
Mejor no cuentes con eso: las plataformas hablan de efectivo o transferencia. Pregúntale a Tinto por WhatsApp antes de viajar y lleva efectivo por si acaso.
Por confirmar con Tinto
¿Otra pregunta?
Escríbele a Tinto por WhatsApp y te responden.
WhatsApp: +57 310 280 0218